Voorwaarden

Reservering/betaling/annuleren

Een reservering is definitief wanneer ons per directe boeking, mail, telefoon of op andere wijze wordt verzocht van het boeken/reserveren van het vakantiehuisje.
Bij reserveren dient de aanbetaling van 50% te worden betaald. Het restant betaald u 4 weken voor aankomst.
Als u binnen 4 weken voor aankomst reserveert dan dient de gehele betaling in een keer te worden voldaan.
De schoonmaakkosten en andere extra's betaald u ter plekke.

Bij annulering 

• De aanbetaling van 50% is niet terugvorderbaar. Wij adviseren een annuleringsverzekering af te sluiten.
  • Heeft u het volledige bedrag betaald, dan betalen wij een deel van de tweede betaling aan u terug.
  • No show / Annulering tijdens uw verblijf 0% retour.
  • Annulering tot 15 dagen voor aankomst 50% retour van de tweede betaling (25% totale huurbedrag)
  • Annulering tot 1 maand voor aankomst 100 % retour van de tweede betaling (50% totale huurbedrag)

​Aankomst en vertrek

Op de dag van aankomst kunt u vanaf 15.00 uur terecht in het huisje.
Indien gewenst proberen wij een vroegere aankomsttijd aan te houden, als er op de dag van aankomst echter gasten vertrekken dan zal dat niet altijd mogelijk zijn.

Op de dag van vertrek dient het huisje verlaten te worden voor 11.00 uur.

Eventueel kunnen wij uw koffers bewaren als u pas later op de dag afreist.

Het huisje dient veegschoon en opgeruimd te worden achtergelaten.

Aansprakelijkheid 

Wij ( quinta horta da Rosa ) zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele ongelukken die tijdens het verblijf kunnen gebeuren.Evenmin zijn wij aansprakelijk voor schade aan, of verlies van uw eigendommen , en/of schade aan de huurauto . Het gebruik, en betreden van de accommodatie , andere faciliteiten, speeltoestellen, en het volledige terrein vallen onder de complete verantwoordelijkheid van onze gasten.

Schade / mankementen / storingen

De accommodatie wordt voor u aankomst altijd gecontroleerd of alles in orde is en alles functioneert.

Mocht er iets in uw accommodatie niet in orde zijn, of iets stuk gaan dan dient u ons hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte te stellen.

Wij zullen zo spoedig mogelijk trachten om reparaties uit te voeren, of spullen te vervangen, zodat een aangenaam verblijf gewaarborgd blijft.

Mocht er door toedoen van onze gasten schade optreden aan onze accommodatie, de inboedel, of een van onze andere bezittingen op het terrein dan kunnen wij de schade hiervan verhalen op de verantwoordelijke of diens meerderjarige begeleiders. Ditzelfde geldt ook voor verlies van de roerende zaken.

Indien men een reisverzekering heeft kan de eventueel te betalen schade achteraf mogelijkerwijs terugvordert worden via de verzekeraar.

Indien er een mankement optreedt bij fundamentele elementen zoals water, sanitair, elektrische systemen, of WIFI-verbinding en grote apparaten, zoals kookplaat of koelkast,zal alles in het werk worden gesteld om deze te repareren of vervangen.
Of een passende vergoeding zal worden gemaakt voor het ontstane ongemak. Dit geldt niet voor defecten veroorzaakt door misbruik, zoals riolerings verstoppingen veroorzaakt door onjuist gebruik van de sanitaire voorzieningen

Wij zijn niet aansprakelijk, noch volgt er een vergoeding voor eventuele stopzetting- en storingen van elektrische diensten , waterleidingen of WIFI-verbindingen ontstaan als gevolg van extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze schuld. Ook zullen er geen restituties plaatsvinden voor slechte weersomstandigheden, zaken die overlast bezorgen op aangrenzende terreinen, of voor overlast die wordt geboden door de natuurlijke elementen van de locatie zoals vliegende insecten of de dierenpopulatie

Roken

Roken in het huisje is niet toegestaan, maar natuurlijk kun je buiten op het eigen terras gerust een sigaretje opsteken! Gooi tijdens de zomermaanden nooit peuken in de tuin vanwege het brandgevaar. Ook is ander open vuur op het terrein verboden

Huisdieren

Huisdieren zijn in overleg toegelaten op het terrein, echter niet in het huisje !